Spørsmål?
Sjekk vårt supportsenter

Kjøpshjelp

 
q: Hvordan kan jeg betale?

Vi tilbyr flere ulike betalingsmetoder (ikke alle metoder er tilgjengelige for alle ordre)
 

PayPal / kredittkort:
Vi benytter PayPal som leverandør av betalingsløsninger for kredittkort. PayPal er verdens største leverandør av betalingsløsninger på nett og er en meget trygg måte å betale for varer. Ingen kredittkortinformasjon blir lagret i nettbutikken, kun på PayPal sine sikre servere. Vi har heller ikke tilgang til dine kredittkort data, kun betalingsdetaljer. Du kan betale med PayPal uansett om du har en PayPal konto eller ikke og du trenger ikke registrere en konto for å fullføre betalingen. Vi aksepterer Visa, Mastercard og American Express samt PayPal saldo. Du blir her vidersendt til PayPal sine sider for betaling når du har bekreftet din ordre i nettbutikken.
 

Klarna faktura:
Når du handler på faktura med Klarna, får du alltid varene dine hjem før du betaler. Det er enkelt, risikofritt og praktisk. Dessuten betaler du hele beløpet direkte, slik at det er ute av verden.Ønsker du å delbetale fakturaen din? Det er enkelt. Det eneste du trenger å gjøre, er å betale inn et mindre beløp enn summen på fakturaen. Da flytter Klarna deg automatisk til fleksibel betaling. Klarna faktura forutsetter at du blir innvilget kreditt av Klarna. Kredittsjekken utføres automatisk så om du får fullført ditt kjøp i nettbutikken har du fått innvilget kreditten.
 

Klarna delbetaling:
Med Klarna er det to måter å delbetale på. Fast delbetaling, der du bestemmer hvor lenge du vil betale ned. Og fleksibel betaling, der du hver måned selv bestemmer hvor mye du skal betale. Klarna delbetaling forutsetter at du blir innvilget kreditt av Klarna. Kredittsjekken utføres automatisk så om du får fullført ditt kjøp i nettbutikken har du fått innvilget kreditten.

 
q: Fraktpriser og levering

Fraktpriser kan enkelt sjekkes i nettbutikken. Legg produktene du ønsker å kjøpe i handlekurven og legg så inn ditt postnummer. Trykk "Estimer" og du vil få opp fraktpris og de leveringsmetodene som er tilgjengelig for din bestilling.

OBS! Leveringstidene er fra vi har sendt varen fra oss. Vi gjør oppmerksom på at enkelte varer må bestilles slik at den totale leveringtiden er noe lengere. 

Klimanøytral servicepakke:
Leveres til ditt nærmeste Postkontor eller post i butikk og du kan hente varene der. Sendingstiden er 1-3 virkedager, enkelte strekninger 4-5 virkedager.
Oslo, 1 virkedag
Bergen, 1 virkedag
Bodø, 3 virkedage 
Små varer som er betalt med kort eller Klarna endres som oftest til Minipakke som leveres i din postkasse. 

På døren (privat):
Du vil få pakken levert på døren mellom kl 17.00 og 21.00. Du varsles på SMS når pakken er underveis og ringes opp av Posten 30-60 minutter før levering. Eksempel på leveringstider:
Oslo, 1 virkedag
Bergen, 1 virkedag
Bodø, 2 virkedager 

På døren (bedrift):
Hvis du velger dette alternativet i kombinasjon med at du har fyllt ut firmanavn endres sendingen til Bedriftspakke på døren.  Levering på døren til de fleste mottakere innen kl. 16 neste dag. For pakker som skal leveres utenfor kjerneområdet, vil det ta 1 dag ekstra. Det gjøres to leveringsforsøk på mottakers adresse.
Oslo, 1 virkedag
Bergen, 1 virkedag
Bodø, 2 virkedager  

Ved fraktmetoden "Store leveringer" benytter vi best egnet leveringsmetode for orderen.

For bestillinger som er betalt med kort eller Klarna der vi ikke har varene på lager hos oss sender vi ofte varene direkte fra importør for raskest mulig levering til deg. Da kan f.eks. Tollpost/Post nord "My pack" eller Posten/Bring benyttes.

 
q: Kjøpsbetingelser

Retur og reklamasjon
Du har alltid 14 dagers angrefrist på alle ordre. Retur av varer registreres enkelt ved å logge inn på din konto i nettbutikken. Vi benytter ikke ordinært angrefristskjema
men elektronisk returmelding, bedre oversikt for oss og for deg. Vi tar ikke ansvar for varer som blir send i retur uten avtale. Reell frakt begge veier må betales av kjøper ved bruk av angrefristen, det vil si at om si sponser frakten (fri frakt eller delvis sponser frakt) må du som kunde ved bruk av angrefristen betale full frakt begge veier om du benytter deg av angrefristen. Retur grunnet mangel eller feil dekkes selvsagt av oss i sin helhet. Ved retur grunnet angrefrist må varen og forpakningen være i den samme stand som når du mottok den. Ved skader på vare eller emballasje forbeholder vi oss retten til å avskrive verdi eller avslå returen. Angrefristen gjelder kun privatpersoner og ikke bedrifter. Garanti/reklamsjon for bedrifter er også begrenset til 1 år. Kjøp der firmanavn er registrert på ordren regnes som bedriftskjøp.

Husk at alle ordre er bindende. Det vil bli fakturert 10% gebyr av vareverdi eller 100 kr utifra hva som er høyest samt reelle fraktomkostninger dersom pakken ikke hentes innen tidsfristen. Bekreftelse på ordren vil bli sendt deg på e-post.

Alle ordre må sjekkes grundig ved mottak. Dersom feil eller mangler ikke er rapportert oss innen 3 dager etter at ordren er utlevert regnes ordren som fullstendig, uskadet og komplett levert. Dersom det er synlige skader på eballasje etter transport må skademelding fylles ut sammen med transportør FØR du signerer for pakken.

Levering
Varer sendes normalt med Posten Norge hvis ikke annet er særskilt avtalt på forhånd og normal leveringstid når varen er på lager 1-5 virkedager. Dersom leveringstid er oppgitt på et produkt menes dette som leveringstid inn til oss.
Ved fraktmetoden "Store leveringer" benytter vi best egnet leveringsmetode for ordren.
For bestillinger som er betalt med kort eller Klarna der vi ikke har varene på lager hos oss sender vi ofte varene direkte fra importør for raskest mulig levering til deg. Da kan f.eks. Tollpost/Post nord "My pack" eller Posten/Bring benyttes.

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner inklusiv merverdiavgift. Vi tar forbehold om ”trykkfeil” men ved tilfeller der produkter er feil priset vil du alltid bli kontaktet med informasjon om dette og spørsmål om du fortsatt ønsker produktet.

Bonus
Bonuspoeng gis kun til kunder som har registrert seg i nettbutikken. For mer informasjon om gyldighet og saldo på bonus konto gå til din handlekonto. Vi forbeholder oss retten til å kunne avvikle bonusordningen uten rett til refusjon.

Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet www.xtremecar.no
Personvernerklæringen forteller deg hvordan XtremeCar.no samler inn og behandler personopplysninger.
XtremeCar.no, ved daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Daglig leder har det ansvaret for å sikre at all behandling og håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldene lovverk.
Denne erklæringen inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger gjennom ditt kundeforhold hos XtremeCar.no, og informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Personopplysninger
For å fullføre et kjøp på XtremeCar.no trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post. Dette er nødvendig for at vi skal kunne sende din bestilling til riktig adresse, holde deg oppdatert angående din bestilling og kunne kontakte deg dersom det skulle være behov i forbindelse med dine bestilling.
Vi er pålagt å oppbevare bestillingsinformasjon i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti / returhåndtering. Denne historikken sletter vi etter ti år. Vi oppbevarer også IP-adressen som er benyttet ved bestilling av sikkerhetshensyn.
For forskjellige formål kan vi også trenge andre personopplysninger, dette blir beskrevet her i personvernerklæringen.

Rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som XtremeCar.no har lagret i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan når som helst tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag.
Du kan også når som helst be oss slette eller endre dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt oss. For endring, sletting eller utlevering av opplysninger, kontakt oss på kundeservice@xtremecar.email
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til erklæringen.

Lagring av personopplysninger
Regnskapsloven pålegger oss å lagre dine transaksjonsdata i 5 år, men for å kunne ivareta våre kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år.

Sikring av personopplysninger
XtremeCar.no har gode rutiner og tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger, samt at behandlingen av data skjer i samsvar med kravene i gjeldende lovgivning. Eksempler på slike tiltak er servere passert på trygge lokasjoner hos ledende Norsk leverandør, samt hyppig oppdatering av programvare relatert til nettbutikken. 
XtremeCar.no jobber aktivt for å sikre dine personopplysninger.

Transport
Vi samarbeider med Posten og enkelte tilfeller Postnord for transport av varer. Vi utleverer personopplysninger som er nødvendig for at de skal kunne levere varene til korrekt mottaker. Informasjonen som deles med transportør er navn, adresse, telefonnummer og ønsket utleveringssted.

Betalingsløsninger
Av sikkerhetshensyn oppbevarer vi historikk som inneholder IP-adressen vi mottar ordre fra. Betalingsopplysninger hos XtremeCar.no er: IP-adresse, navn, adresse, e-post og mobiltelefonnummer.

Klarna faktura / delbetaling
Velger du faktura / delbetaling vil betalingsopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for faktura Klarna. Betalingsopplysninger blir kun brukt til å utstede og følge opp betaling. Dersom du velger Klarna faktura / delbetaling må du i tillegg oppgi fødselsnummer, dette benyttes av Klarna for å identifisere deg. 

Kortbetalinger
Kortnummer oppbevares ikke i nettbutikken men direkte i leverandøren av betalingstjenesten sitt system (Nets, Teller eller PayPal). Det er ikke mulig for XtremeCar.no å se hele ditt kortnummer i noen av våre systemer.
Velger du kort som betalingsmetode vil betalingsopplysninger og kortopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for kort: Nets / Teller eller PayPal utifra ditt valg i kassen. Betalings og kortopplysninger blir kun brukt til å utføre en betaling.

Retur / verksted
I forbindelse med retur og reparasjon av produkter, så samarbeider XtremeCar.no med utvalgte servicepartnere. Dersom en vare vi har solgt har en mangel etter reglene i forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven, har kunde rett til å få den reparert. Varen blir da sendt til en av våre servicepartnere, og vi vil dele personopplysninger med servicepartner. Opplysningene vil bestå av navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kjøpskvittering (kjøpshistorikk) og informasjon om feil. I enkelte tilfeller vil det også være nødvendig å dele denne informasjonen med produsent / importør for å dekke kostnader vedrørende bytte eller reparasjon.

Cookies / Informasjonskapsler
Cookies / informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du laster ned vår nettside. Disse brukes vanligvis til å forbedre din brukeropplevelse og huske hvem du er, slik at du f.eks. får lagt et produkt i handlekurven.
Formålet med informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjonalitet som sesjonshåndtering, analyse, personalisering og markedsføring.
Førsteparts informasjonskapsler er nødvendige for at websiden skal fungere.
Tredjeparts informasjonskapsler blir brukt til analyser, markedsføring og personalisering av websiden.
Klikk her for å se hvilke cookies som benyttes i vår nettbutikk.

Slik kan du unngå Cookies / informasjonskapsler
Om du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler kan velge å ikke akseptere disse under innstillinger i din nettleser. Se nettleserens hjelpesider for hjelp til dette. Vær oppmerksom på at dersom du velger å avvise informasjonskapsler, vil ikke vår nettbutikk fungere slik den skal.

Analyse / statistikk
XtremeCar.no samler inn anonyme opplysninger om besøkende til analyse.
Med anonyme opplysninger mener vi opplysninger som ikke kan spores tilbake til brukeren. Dette gjør vi for å er å samle inn statistikk som kan brukes for å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på dette er: antall som besøker siden, hvilke sider som vises, hvor lenge besøket varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.
Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotorene på websiden. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen.

Markedsføring
Behandlingsgrunnlaget for e-post markedsføring er samtykke.
Vi og våre annonsepartnere sporer annonser for å vite hvilke annonse du har sett på nett, og hvilke produkter du har sett på hos oss. Med dette kan vi tilpasse annonsene etter dine interesser, og vise deg relevante annonser.
Daglig leder har det daglige ansvaret for XtremeCar.no sin behandling av personopplysninger knyttet til markedsføring, analyse og personalisering.

Personopplysninger til tredjepart
XtremeCar.no vil aldri dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere dine personopplysninger på andre måter enn beskrevet i denne erklæringen. Dine data vil kun deles hvis vi er rettslig forpliktet eller får ditt samtykke. Samarbeidspartnere vil kun få innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre tjenester for XtremeCar.no. I slike tilfeller inngås databehandleravtaler for å ivareta informasjonssikkerheten.

Endringer i personvernerklæringen
Gjør vi endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en dato for revidering. Vi oppfordrer deg til å se lese erklæringen regelmessig. Dersom vi utfører større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg f.eks. via e-post, eller på selskapets nettside.

Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personopplysninger kan du kontakte oss på
kundeservice@xtremecar.email
Ønsker du at vi sletter dine opplysninger, eller du ønsker å få utlevert dine personopplysninger lagret av XtremeCar.no, kontakter du oss
kundeservice@xtremecar.email

Kontaktinformasjon:
XtremeCar.no
Adresse: Myrveien 4, 1434 ÅS
Org. nr: NO 889 129 492 MVA

 
q: Personvern

Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet www.xtremecar.no
Personvernerklæringen forteller deg hvordan XtremeCar.no samler inn og behandler personopplysninger.
XtremeCar.no, ved daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Daglig leder har det ansvaret for å sikre at all behandling og håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldene lovverk.
Denne erklæringen inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger gjennom ditt kundeforhold hos XtremeCar.no, og informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Personopplysninger
For å fullføre et kjøp på XtremeCar.no trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post. Dette er nødvendig for at vi skal kunne sende din bestilling til riktig adresse, holde deg oppdatert angående din bestilling og kunne kontakte deg dersom det skulle være behov i forbindelse med dine bestilling.
Vi er pålagt å oppbevare bestillingsinformasjon i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti / returhåndtering. Denne historikken sletter vi etter ti år. Vi oppbevarer også IP-adressen som er benyttet ved bestilling av sikkerhetshensyn.
For forskjellige formål kan vi også trenge andre personopplysninger, dette blir beskrevet her i personvernerklæringen.

Rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som XtremeCar.no har lagret i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan når som helst tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag.
Du kan også når som helst be oss slette eller endre dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt oss. For endring, sletting eller utlevering av opplysninger, kontakt oss på kundeservice@xtremecar.email
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til erklæringen.

Lagring av personopplysninger
Regnskapsloven pålegger oss å lagre dine transaksjonsdata i 5 år, men for å kunne ivareta våre kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år.

Sikring av personopplysninger
XtremeCar.no har gode rutiner og tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger, samt at behandlingen av data skjer i samsvar med kravene i gjeldende lovgivning. Eksempler på slike tiltak er servere passert på trygge lokasjoner hos ledende Norsk leverandør, samt hyppig oppdatering av programvare relatert til nettbutikken.
XtremeCar.no jobber aktivt for å sikre dine personopplysninger.

Transport
Vi samarbeider med Posten og enkelte tilfeller Postnord for transport av varer. Vi utleverer personopplysninger som er nødvendig for at de skal kunne levere varene til korrekt mottaker. Informasjonen som deles med transportør er navn, adresse, telefonnummer og ønsket utleveringssted.

Betalingsløsninger
Av sikkerhetshensyn oppbevarer vi historikk som inneholder IP-adressen vi mottar ordre fra. Betalingsopplysninger hos XtremeCar.no er: IP-adresse, navn, adresse, e-post og mobiltelefonnummer.

Klarna faktura / delbetaling
Velger du faktura / delbetaling vil betalingsopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for faktura Klarna. Betalingsopplysninger blir kun brukt til å utstede og følge opp betaling. Dersom du velger Klarna faktura / delbetaling må du i tillegg oppgi fødselsnummer, dette benyttes av Klarna for å identifisere deg.

Kortbetalinger
Kortnummer oppbevares ikke i nettbutikken men direkte i leverandøren av betalingstjenesten sitt system (Nets, Teller eller PayPal). Det er ikke mulig for XtremeCar.no å se hele ditt kortnummer i noen av våre systemer.
Velger du kort som betalingsmetode vil betalingsopplysninger og kortopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for kort: Nets / Teller eller PayPal utifra ditt valg i kassen. Betalings og kortopplysninger blir kun brukt til å utføre en betaling.

Retur / verksted
I forbindelse med retur og reparasjon av produkter, så samarbeider XtremeCar.no med utvalgte servicepartnere. Dersom en vare vi har solgt har en mangel etter reglene i forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven, har kunde rett til å få den reparert. Varen blir da sendt til en av våre servicepartnere, og vi vil dele personopplysninger med servicepartner. Opplysningene vil bestå av navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kjøpskvittering (kjøpshistorikk) og informasjon om feil. I enkelte tilfeller vil det også være nødvendig å dele denne informasjonen med produsent / importør for å dekke kostnader vedrørende bytte eller reparasjon.


Cookies / Informasjonskapsler
Cookies / informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du laster ned vår nettside. Disse brukes vanligvis til å forbedre din brukeropplevelse og huske hvem du er, slik at du f.eks. får lagt et produkt i handlekurven.
Formålet med informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjonalitet som sesjonshåndtering, analyse, personalisering og markedsføring.
Førsteparts informasjonskapsler er nødvendige for at websiden skal fungere.
Tredjeparts informasjonskapsler blir brukt til analyser, markedsføring og personalisering av websiden.
Klikk her for å se hvilke cookies som benyttes i vår nettbutikk.

Slik kan du unngå Cookies / informasjonskapsler
Om du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler kan velge å ikke akseptere disse under innstillinger i din nettleser. Se nettleserens hjelpesider for hjelp til dette. Vær oppmerksom på at dersom du velger å avvise informasjonskapsler, vil ikke vår nettbutikk fungere slik den skal.

Analyse / statistikk
XtremeCar.no samler inn anonyme opplysninger om besøkende til analyse.
Med anonyme opplysninger mener vi opplysninger som ikke kan spores tilbake til brukeren. Dette gjør vi for å er å samle inn statistikk som kan brukes for å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på dette er: antall som besøker siden, hvilke sider som vises, hvor lenge besøket varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.
Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotorene på websiden. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen.

Markedsføring
Behandlingsgrunnlaget for e-post markedsføring er samtykke.
Vi og våre annonsepartnere sporer annonser for å vite hvilke annonse du har sett på nett, og hvilke produkter du har sett på hos oss. Med dette kan vi tilpasse annonsene etter dine interesser, og vise deg relevante annonser.
Daglig leder har det daglige ansvaret for XtremeCar.no sin behandling av personopplysninger knyttet til markedsføring, analyse og personalisering.

Personopplysninger til tredjepart
XtremeCar.no vil aldri dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere dine personopplysninger på andre måter enn beskrevet i denne erklæringen. Dine data vil kun deles hvis vi er rettslig forpliktet eller får ditt samtykke. Samarbeidspartnere vil kun få innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre tjenester for XtremeCar.no. I slike tilfeller inngås databehandleravtaler for å ivareta informasjonssikkerheten.


Endringer i personvernerklæringen
Gjør vi endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en dato for revidering. Vi oppfordrer deg til å se lese erklæringen regelmessig. Dersom vi utfører større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg f.eks. via e-post, eller på selskapets nettside.

Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personopplysninger kan du kontakte oss på
kundeservice@xtremecar.email
Ønsker du at vi sletter dine opplysninger, eller du ønsker å få utlevert dine personopplysninger lagret av XtremeCar.no, kontakter du oss
kundeservice@xtremecar.email

Postadresse:
XtremeCar.no
Myrveien 4
1434 ÅS

Oppdatert 20.05.18 kl 14.35

 
q: Hvilke cookies benytter vi

Liste over cookies vi benytter

Informasjonskapselnavn Informasjonskapselbeskrivelse
FORM_KEY Informasjonskapselbeskrivelse
PHPSESSID Økt-IDen din på serveren.
GUEST-VIEW Lar gjestene se og redigere ordrene sine.
PERSISTENT_SHOPPING_CART En lenke til informasjon om handlekurven din og visningshistorikk hvis du har bedt om dette.
STF Informasjon om produkter du har sendt til venner.
STORE Butikkvisningen eller språket du har valgt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Angir om en kunde tillot å bruke informasjonskapsler.
MAGE-CACHE-SESSID Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
MAGE-CACHE-STORAGE Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
SECTION-DATA-IDS Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
X-MAGENTO-VARY Forenkler hurtigbufring av innhold i nettleseren for å få sider til å laste raskere.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Forenkler oversettelse av innhold til andre språk.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Forenkler oversettelse av innhold til andre språk.
   
_pk_id Benyttes til å logge statestikk for besøkende, salg og kampanjer
_pk_ses Benyttes til å logge statestikk for besøkende, salg og kampanjer
_pk_ref Benyttes til å logge statestikk for besøkende, salg og kampanjer
_pk_cvar Benyttes til å logge statestikk for besøkende, salg og kampanjer
_pk_uid Benyttes til å logge statestikk for besøkende, salg og kampanjer
popupData Styrer aktive popups på sidene
frontend Lagrer nødvendige data for at nettbutikken skal fungere. Eks. handlekurv, ønskeliste osv.
 
q: Avbestille ordre

Avbestille en ordre som ikke er sendt? Da fyller du enkelt ut vårt returskjema ved å følge denne linken

Returskjema

 
q: Returnere varer

Returnere varer? Da fyller du enkelt ut vårt returskjema ved å følge denne linken

Returskjema

 
q: Anbefalte bestillingsfrister julen 2019

Postnummer 9000 - 9999
Levering til postkontor / post i butikk - 14. Desember innen kl 10.00
Levering på jobben (bedriftspakke) og levering på døren hjemme - 17. Desember innen kl 10.00


Postnummer 8000 - 8999
Levering til postkontor / post i butikk - 17. Desember innen kl 10.00
Levering på jobben (bedriftspakke) og levering på døren hjemme - 18. Desember innen kl 10.00


Postnummer 0000 - 7999
Levering til postkontor / post i butikk - 19. Desember innen kl 10.00
Levering på jobben (bedriftspakke) og levering på døren hjemme - 19. Desember innen kl 10.00

 

Viktig!

Disse fristene gjelder KUN produkter med lagerstatus " Varen er på lager ", er du i tvil så kontakt oss gjerne.
Merk at dette er veilendende frister, vi benytter Posten Norge som transportør og kan derfor ikke kontrollere uforutsette hendelser under deres behandling av forsendelsen.

 
q: Utvidet bytterett julegaver

Vilkår for bytterett julegaver: Varer som skal byttes inn må ikke være åpnet / brukt og embalasje eller produkt skal ikke være skadet. Frakt dekkes av kjøper og avregnes mot vareverdi. Vi utsteder returetikett for rask og sikker retur av varer og denne må benyttes. Returnerte varer krediteres og godskrives tilgode i nettbutikken, prisen på kjøpstidspunktet er gjeldende og det er ikke mulig å bytte i identisk vare. Bytteretten gjelder ikke gavekort.

 

 
 

Fant du ikke svaret på ditt spørsmål?

Kontakt oss
 
To Top
Kontakt oss